Функції громадських будівель в наші часи набувають нового змісту та сенсу. Експерти напрямку з покращення якості надання адмінпослуг для населення Програми "U-LEAD з Європою" сформулювали сім ключових ознак будівлі, функції якої допомагати мешканцям вирішувати побутові питання, як то отримання державних послуг та сервісів, консультації, зустрічі мешканців з владою тощо.
Сім ознак належної адмінбудівлі:
- некабінетна система (відкритий офіс)
- світлий інтер'єр та належне обладнання зовні та всередині
- доступність для всіх - наявність пандусу
- дитячий куточок
- пеленальний столик та умови для осіб з інвалідністю
- відповідність нормам енергоефективності
- благоустрій прилеглої території, наприклад, велопарковка
У січні був презентований посібник «Досвід фізичного створення ЦНАП у рамках початкової фази Програми «U-LEAD з Європою», в якому подано практичні рекомендації для фізичного створення, модернізації та візуального оформлення приміщень Центрів надання адміністративних послуг. Посібник можна завантажити у рубриці ЦНАП нашої олайн-бібліотки та на сайті Програми.
